常有HR問:“為什么有的面試官識人,用時短且看的準,而有的則是用盡了招數(shù),卻效果奇差呢?”究其原因,主要還是面試官對心理學(xué)知識掌握的不精,運用不熟練。
面試是以面試官與應(yīng)試者面對面交談、觀察為主要手段,根據(jù)應(yīng)試者的表述、行為測評其品德、知識、能力、經(jīng)驗等素質(zhì)的活動。簡單講,面試是基于行為、語言觀測人的態(tài)度、信念、習(xí)慣的活動。
如何才能從應(yīng)試者的行為、表達中辨別其素養(yǎng)與能力。
1、投射效應(yīng)
2、條件反射
3、從眾效應(yīng)
4、需求理論
5、稟賦效應(yīng)
6 、魚躍效應(yīng)